Stelco - Nicolina

Stelco a luat fiinta in martie 1993 fiind o societate cu capital integral privat si a devenit din martie 2004 importator direct de PAL MELAMINAT, HDF/MDF si BLATURI DE BUCATARIE. In paralel, firma comercializeaza prin depozitul de pal sau prin magazinele sale din oras si feronerie pentru mobilier, diverse accesorii, banda cant termoadeziva si ABS, peste 200 culori de pal melaminat 18 mm (Swiss Krono Group, Egger, Falco, Kronospan, thermopal Germania) si peste 80 culori de blaturi de bucatarie lucioase si mate( Italia, Austria, Cehia, Polonia, Germania).

De curand firma SC STELCO SRL realizeaza productia de semifinite mobilier (componente de mobilier). Acestea sunt destinate asamblarii ulterioare sub forma mobilierului propriu-zis. Produsele semifinite de mobilier se prezinta sub forma de PAL taiat, având cantul ABS aplicat si accesoriile atasate, fara a fi asamblate. Produsele pot avea diferite forme si dimensiuni fiind personalizate dupa cerintele clientilor

Avantaje STELCO:

Tehnic : echipamente ce utilizeaza tehnologii moderne certificate conform standardelor europene de calitate si mediu.

Exista canale de distributie foarte bine pozitionate : doua magazine de prezentare plasate in zone cu vad comercial, de asemenea la sediul firmei exista expozitia de prezentare.

Existenta cuplului servicii si produse in aceeasi locatie ofera un avantaj net in domeniul vanzarii de accesorii pentru mobilier. STELCO ofera posibilitatea alegerii accesoriilor la fata locului in momentul stabilirii culorilor pentru mobilier;

Gama de produse comercializata mult diversificata, cu o paleta coloristica bogata, politica de preturi este sistematica si stabila;

Numar mare de produse detinute pe stoc care permite deservirea imediata a clientilor.

Flexibilitate - in viziunea STELCO fiecare client este unic si important. Comunicarea directa, personala, ce se realizeaza intre angajatii firmei si clienti, conduce pe de o parte la dezvoltarea unei relatii de parteneriat durabile, iar pe de alta parte la determinarea in mod punctual a nevoilor si necesitatilor fiecarui client. Acest lucru se datoreaza Sistemului de Management al Calitatii implementat si certificat in firma care determina identificarea corecta a nevoilor clientilor (tip mobilier, transport, timp de operare, modalitati de plata) coroborate cu asistenta de specialitate in domeniu, lucruri care aduc un plus de valoare si conduc la o crestere a vanzarilor;

Profesionalism (sau avantajul lucrului bine facut). STELCO asigura fata de furnizori volume de desfacere importante si o promovare eficienta a produselor, iar rezultatul nu poate fi decat marirea continua a portofoliului de marfa prin parteneriate cu marii producatori. Pe de alta parte, fata de clienti, daca acestia vor castiga din produsele oferite de firma cu mai putin efort decat daca si le-ar procura singuri, rezultatul nu poate fi decat colaborare de lunga durata cu avantaje pentru ambele parti. Avantajul unui mobilier personalizat este evident, clientul putand realiza o mobilare optima a spatiului existent;

Contactele cu clientii . Datorita specificului inedit al firmei, productia de semifinite de mobilier, STELCO deserveste clienti firme de mobilier si clienti persoane fizice - meseriasi care se ocupa de montajul mobilei. Astfel, in firma se promoveaza de la vanzarea personala pana la managementul contactelor cu clientii majori. Atentia personala care se acorda fiecarui client in parte determina identificarea precisa a cerintelor acestora, aspect care determina livrarea produselor de o calitate ridicata. Managementul relatiilor cu clientii este procedurat in cadrul Sistemului de Management al Calitatii certificat conform standardului ISO 9001.

Concentrarea asupra calitatii produselor . De-a lungul anilor de functionare STELCO a avut o strategie de dezvoltare continua care a constat in:

Amenajarea unui spatiu expozitional

Implementarea si certificarea sistemului de management

Multiple investitii in utilaje si echipamente: achizitii de noi echipamente, reparatii capitale la cele existente. Astfel s-a obtinut livrarea cu cat mai putine defecte a produselor firmei;

Angajarea si mentinerea de personal calificat si specializat .